Szkoda komunikacyjna
Sprawdź, dopilnuj, zawiadom:
- W przypadku kolizji zapewnij bezpieczeństwo ruchu w miejscu wypadku.
- W przypadku wypadku z ofiarami w ludziach - zadbaj, by udzielono pomocy lekarskiej poszkodowanym.
- Powiadom Policję (z tel. stacjonarnego 997 lub z tel. komórkowego 112), jeżeli:
- doszło do wypadku z ofiarami w ludziach,
- doszło do poważnego uszkodzenia pojazdu lub szkody całkowitej,
- popełniono przestępstwo (np: jeśli podejrzewasz, że jeden z uczestników zdarzenia jest pod wpływem alkoholu),
- uczestnicy kolizji nie mogą dojść do porozumienia co do winy.
- Powiadom Towarzystwo Ubezpieczeniowe:
Jeżeli wiesz, że szkoda będzie likwidowana na podstawie polisy Auto Casco – zawartej za pośrednictwem Spółek Leasingowych BZ WBK :
Infolinia PZU S.A. – 0801 102 102 (z terytorium RP) lub (0-048) (22) 828 24 06 (z zagranicy)
Infolinia Hestia Kontakt – 0801 107 107 (z terytorium RP) lub (0-048) (58) 555 55 55 (z zagranicy)
Centrum Alarmowe WARTA – 0801 311 311 (z terytorium RP) lub (+48) 601 311 311 (z zagranicy)
(numery infolinii czynne przez całą dobę)
Uwaga! Musisz to zrobić w ciągu 7 dni
Jeżeli nie korzystasz z oferty ubezpieczenia Spółek Leasingowych BZ WBK, zgłoś szkodę w terminie zgodnym z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia Towarzystwa Ubezpieczeniowego, w którym wykupiłeś ubezpieczenie pojazdu.
Jeżeli wina leży po stronie drugiego uczestnika kolizji, wówczas odpowiednią informację musisz przekazać do Towarzystwa Ubezpieczeniowego, które wystawiło polisę OC sprawcy kolizji.
- Zgłaszając szkodę Towarzystwu Ubezpieczeniowemu musisz przedstawić niezbędne dokumenty. Ich lista wynika z warunków zawartego ubezpieczenia, a formę w jakiej je przekażesz uzgodnij z pracownikiem Towarzystwa. Dokumenty, które wymagane są standardowo to:
- oświadczenie sprawcy wypadku lub dane dotyczące sprawcy oraz jego polisy ubezpieczenia OC – jeżeli szkoda likwidowana jest z polisy OC,
- dowód rejestracyjny z ważnym badaniem technicznym lub zaświadczenie z POLICJI o zatrzymaniu dowodu,
- prawo jazdy osoby, która kierowała pojazdem w chwili wypadku,
- oświadczenie osoby prowadzącej pojazd, że w chwili wypadku nie znajdowała się pod wpływem alkoholu,
- potwierdzenie zawarcia ubezpieczenia OC/AC/NW,
- dowód osobisty osoby zgłaszającej szkodę,
- obustronną kopię świadectwa kwalifikacji do kierowania pojazdem (w sytuacji gdy takie świadectwo jest wymagane).
- Po zgłoszeniu szkody w Towarzystwie Ubezpieczeniowym wypełnij Formularz zgłoszenia szkody, a następnie prześlij do AON Polska Sp. z o.o., współpracującego ze Spółkami Leasingowymi BZ WBK w zakresie monitoringu likwidacji szkód.
- Do formularza zgłoszenia szkody dołącz jeden z dokumentów:
- protokół szkody bądź kalkulację naprawy, lub
- informację z Towarzystwa ubezpieczeniowego o uznaniu szkody całkowitej.
- Na podstawie przesłanego Formularza zgłoszenia szkody AON Polska Sp. z o.o. wystawi ”dyspozycję do wypłaty odszkodowania”. Taki dokument należy dostarczyć do Towarzystwa Ubezpieczeniowego.
Pamiętaj!
- nie dokonuj w uszkodzonym pojeździe żadnych zmian, jeżeli nie są one uzasadnione koniecznością kontynuowania dalszej bezpiecznej jazdy;
- nie podejmuj żadnej naprawy pojazdu bez uprzedniego przeprowadzenia oględzin pojazdu przez rzeczoznawcę;
- współpracując ściśle z Towarzystwem Ubezpieczeniowym przy likwidacji szkody, unikniesz sytuacji, w której koszty naprawy będziesz musiał pokryć z własnych środków;
- w przypadku szkody elementów układu nośnego, hamulcowego lub kierowniczego, mających wpływ na bezpieczeństwo ruchu drogowego, musisz zlecić przeprowadzenie dodatkowego badania technicznego po naprawie pojazdu.


